LANTARAN pola pelayanan PO.Bus Sumber Alam serba amburadul, tak ayal puluhan penumpang di Poll Bus Sumber Alam,
Kutoarjo Jawa Tengah terombang ambing. Pihak Pool Bus tersebut terkesan
hanya mengutamakan keuntungan, Sementara, pelayanan terhadap calon
penumpang dibiarkan lelet.
Wahyuni
Seorang ibu rumah tangga berasal dari Jogonalan, Klaten Jawa \Tengah
mengeluhkan lambatnya penanganan penumpang yang dilakukan pihak
pengelola Bus Sumber Alam. Meski, mendapatkan tiket namun tak sedikit
ditemukan bernomor bangku ganda. Jadi, tidaklah heran jika penumpangpun harus bolak-balik ke petugas operator.
Hal
yang sama juga dialami Supriyanto salah seorang penumpang yang akan
menuju ke Jakarta setelah mudik dari kampung istrinya di Kaligoro,
Magelang. Tiket yang dibelinya bernomer bangku sama dengan penumpang
lain. Ketika dikonfirmasi ke operator Pool, justru yang didapatkan sikap
yang tak bersahabat, bahkan terkesan arogan. Mereka justru menantang
agar dipublikasikan di media. Penumpang berharap agar pola pelayanan yang diterapkan pihak Bus Sumber Alam tidak dibiarkan amburadul. (Akhmad Ikhwan-FPRM-KS-0574)
